Skype x Zoom: Qual aplicativo de chat por vídeo é o melhor?

Embora as restrições ao coronavírus estejam diminuindo em algumas áreas, a pandemia continua. Muitas pessoas ainda estão trabalhando em casa e só vendo amigos, familiares e colegas de trabalho por meio de aplicativos e serviços de chat de vídeo .

Embora existam muitas opções para escolher, Skype e Zoom são dois dos pesos pesados. Veja como os dois aplicativos de videoconferência e bate-papo se comparam – especialmente à luz dos problemas de segurança e privacidade do Zoom . 

 

Skype da Microsoft é um aplicativo de telecomunicações que funciona para chats de vídeo, chamadas e mensagens instantâneas. O aplicativo é compatível com Android e iOS, Windows, iPadOS, navegador da web, Alexa e Xbox. Ofertas Skype vários planos de assinatura se você quiser ligar para o telefone fixo ou celular de alguém; caso contrário, é grátis para usar.

O Skype pode atender até 50 pessoas em uma única chamada de vídeo , também, o que pode ser útil para encontros maiores ou reuniões de negócios (embora a Microsoft recomende usar o seu serviço de bate-papo por vídeo Microsoft Teams para fins de trabalho). O aplicativo permite que as ligações sejam gravadas caso alguém perca uma ligação. Legendas e legendas também estão disponíveis para acessibilidade. O Skype tem recursos de compartilhamento de arquivos, identificador de chamadas, correio de voz e um modo de exibição dividida para manter as conversas separadas e compartilhar a tela no celular.

Depois de criar uma conta, você pode começar a bater papo. Se você estiver fazendo uma chamada, basta abrir seu perfil e clicar em Novo bate-papo. Escolha Novo Chat de Grupo, Novo Chat ou Nova Conversa Privada. Qualquer que seja a opção escolhida, você precisará digitar o nome do membro do grupo na pesquisa para encontrá-los ou adicioná-los. Ao abrir um chat com outro usuário, você pode mantê-lo na forma de mensagem instantânea com a capacidade de compartilhar arquivos e muito mais, iniciar uma chamada de vídeo ou criar um grupo.

Você pode agendar chamadas no aplicativo e ser alertado pelo celular ou desktop, ligando as notificações de agendamento de chamadas.

O Skype também adicionou recentemente um recurso chamado  Meet Now  que permite criar e compartilhar uma reunião com um link, sem a necessidade de uma conta para usar o serviço nos   navegadores Microsoft Edge  e  Google Chrome .

 

O aplicativo de videoconferência Zoom funciona para Android, iOS, PC e Mac. O aplicativo oferece um plano básico gratuito que acomoda até 100 participantes. Também há opções para equipes de pequenas e médias empresas (US $ 15 a US $ 20 por mês por host) e grandes empresas por US $ 20 por mês por host com um mínimo de 50 hosts. Você pode ajustar os horários das reuniões e selecionar vários hosts. Até 1.000 usuários podem participar de uma única chamada de vídeo Zoom, e 49 vídeos podem aparecer na tela ao mesmo tempo.

O aplicativo possui recursos de áudio e vídeo HD, ferramentas de colaboração como compartilhamento de tela e co-anotação simultâneos e a capacidade de gravar reuniões e gerar transcrições. Outlook, Gmail e iCal oferecem suporte para agendamento e início de reuniões. No Gmail, por exemplo, basta clicar no ícone de calendário, clicar na hora da sua reunião e, em seguida, clicar no link em Participar da reunião Zoom. Se o host agendou, também pode haver opções de chamada. 

 

Se o microfone e a câmera estiverem desligados, o Zoom tem a opção de se comunicar via chat (a interface se parece um pouco com o Slack). Esse recurso também pode ser útil se for uma reunião geral massiva e houver oportunidade para perguntas. 

A inscrição com o Zoom é gratuita – você pode criar manualmente uma conta com um e-mail ou entrar no Google ou Facebook. 

Se você usar o Zoom, é importante levar em consideração os problemas de segurança que vieram à tona desde seu rápido aumento de popularidade durante a pandemia do coronavírus. Especialistas em privacidade expressaram preocupação com os  riscos de privacidade do software de videoconferência  e vulnerabilidades de hackers, bem como com o  Zoombombing  (onde participantes indesejados invadem e interrompem as reuniões). 

No entanto, se você ainda estiver usando a plataforma, existem algumas etapas que você pode seguir para proteger suas reuniões, como usar uma ID por reunião e habilitar o recurso “Sala de espera” para ver quem está tentando entrar em uma reunião antes permitindo o acesso.

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